Fondsdepot Bank: Längere Bearbeitungszeiten

Bei unserer Depotstelle Nr. 1 kommt es aktuell zu längeren Bearbeitungszeiten bei der Eröffnung von neuen Depots. Hier kommen verschiedene Faktoren zusammen: Viele Mitarbeiter arbeiten noch im Homeoffice. Die Region Franken, in der die FodB ihren Sitz hat, ist stark von Corona betroffen - die Inzidenzzahlen liegen aktuell über 500 (Standort Hof, Stand 09.04.2021)!

Die FodB profitiert aufgrund ihres breiten Fondsangebotes und der günstigen Konditionen in besonderem Maße von der steigenden Nachfrage nach Investmentfonds in Deutschland. Einige Wettbewerber haben zuletzt Transaktionsgebühren und überwiegend auch Minuszinsen für Geldkonten eingeführt. Bei der FodB sind Transaktionen bei Online-Depots unverändert kostenfrei (über PS Finanz gilt diese Sonderkondition auch für Offline-Depots, wenn der Auftrag über uns weitergeleitet wird) und das Geldkonto wird weiterhin mit 0% geführt. Der Verzicht auf Minuszinsen gilt aktuell ohne Beschränkungen der Anlagesummen. Wir gehen davon aus, dass diese Kondition nicht mehr lange aufrechterhalten wird. Die FodB baut das Personal laufend aus, in Verbindung mit einer Entspannung hinsichtlich der Corona-Einschränkungen geht man davon aus, dass die Abwicklung ab Mai 2021 wieder wie gewohnt zügig laufen wird.

FodB als Digital Champion 2021 ausgezeichnet

Jahressteuerbescheinigungen 2020

Leider können wir unseren Service der Versendung der Jahressteuerbescheinigungen an unsere Kunden bis auf Weiteres nicht mehr anbieten. Die Fondsdepot Bank hat uns am 10.05.2021 informiert, dass die Dokumente aufgrund geänderter Datenschutzbestimmungen den BeraterInnen nicht mehr zur Verfügung gestellt werden können.

Die Änderung betrifft nur die Jahressteuerbescheinigung, diese ist für uns nicht mehr abrufbar. Alle weiteren Dokumente sind weiterhin für uns einsehbar, so dass z.B. die Prüfung von Abrechnungen bei Fondswechseln unverändert möglich ist.

Um die Jahressteuerbescheinigungen nun selbstständig im Online Zugang der Fondsdepotbank abzurufen, bieten wir Ihnen gerne unsere Unterstützung an:

• Sofern Sie den Onlinezugang der Fondsdepotbank aktiv nutzen, kann über den InfoManager und die Auswahlmöglichkeit innerhalb der Dokumentenart „Jahressteuerbescheinigung“ ausgewählt werden.
• Falls Sie den Onlinezugang bisher selten genutzt haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir vereinbaren dann einen gemeinsamen Online-Termin und wir helfen Ihnen beim Abruf.
• Sofern Ihnen die Zugangsdaten nicht mehr vorliegen, bitten wir um Ihre Nachricht. Wir kümmern uns dann um die Anforderung neuer Zugangsdaten.
  
  

Ihre Anprechpartnerin:
Viktoria Langer
Telefon: 02761 836210
viktoria.langer@psfinanz.de